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春節前家政服務糾紛徒增 消協提醒選家政簽合同

發布時間:2010-2-11 23:42:48

 春節臨近,家政服務引發的消費糾紛呈上升趨勢。消費者協會提醒,選擇家政服務要有合同意識,事先簽訂服務合同有助于避免糾紛。

  原本希望通過家政服務省時省力,但部分拙劣的家政服務卻讓消費者不省心。在臨沂市一家事業單位工作的李先生,近日遇到了家政公司未按約定標準提供服務而引發的糾紛,難以維權:
  找的這家家政公司,是從網上找的,沒有確切的地址,沒有簽訂服務合同。
  春節臨近,家政服務人員短缺造成部分家政公司在服務時間和質量上縮水。有的家政公司甚至沒有對家政服務人員進行過專業培訓。一些既沒有辦理公司注冊登記,也沒有固定經營場所的“黑家政”借旺季虛假宣傳,不法牟利。家政服務方面發生的消費糾紛呈上升趨勢。臨沂市消費者協會秘書長楊新林提醒消費者,要同有資質的家政公司簽訂書面合同,明確各項違約責任,避免糾紛:
  一定要選擇社會信譽好的、有資質、各種手續齊全的這樣的家政公司,一定要注意簽訂好合同,合同要細一些。一旦出現了糾紛,要迅速地收集證據,到各級消費者協會來進行投訴,以利于糾紛能夠迅速得到解決。
 
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