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發-票網上認證發送數據等環節常見問題問答

發布時間:2010-2-9 21:34:09

 問:如何重新發送上次處理結果為“處理異常”的發-票?

        答:在點擊發送數據時,彈出發送界面,在“上次處理異常”前面打鉤,即可看到 “處理異常”的發-票,之后發送發-票數據即可。
        問:當賬戶刪除并重新新建賬戶后,是否可以收取原賬戶已發送但未收取的回執?
        答:(1)可以。但新建賬戶后必須馬上收取回執,不能在掃描錄入后再收取(原因:賬戶中如果存在數據,就不能收取完整回執了)。
        (2)如遇提示“回執中的發-票在臺賬中已不存在。這些數據的認證結果清單將無法打印。要恢復這些數據,您需要發送請求信息給稅務機關,稅務機關會據此返回對應的回執。該請求只能發送這一次。要發送嗎?按[是]發送,按[否]放棄。”應按“是”,發送請求信息后十五分鐘后可收取回執。
        問:是否可以按照發送批次來打印認證結果清單?
        答:在認證結果清單界面選擇發送批次后查詢、打印即可。
        問:是否可以打印認證未通過的發-票?
        答:可以,在認證結果清單界面中選擇需要查詢“認證結果”后查詢并打印。
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